Tọa lạc tại Daejeon, nằm ở khu vực miền Trung của Hàn Quốc và là đầu mối giao thông kết nối các thành phố lớn trên cả nước, Bệnh viện Đại học Quốc gia Chungnam bắt đầu hoạt động vào năm 1972 với vị thế là bệnh viện giáo dục đầu tiên ở miền Trung. Bệnh viện Đại học Quốc gia Chungnam là bệnh viện đa khoa hạng 3 lớn nhất ở khu vực Daejeon và Chungcheong, chuyên cung cấp dịch vụ điều trị chuyên khoa với 31 khoa điều trị, phòng thí nghiệm và trung tâm chuyên khoa khác nhau. Với đội ngũ y bác sĩ đông đảo gồm 257 giáo sư chuyên về các bệnh lý nghiêm trọng và 3.000 nhân viên y tế, diều dưỡng đang làm việc. Chúng tôi đang nỗ lực cung cấp dịch vụ y tế tốt nhất cho trung bình 4.000 bệnh nhân ngoại trú, 1.200 bệnh nhân nội trú mỗi ngày và 20.000 ca phẫu thuật mỗi năm. Ngoài ra, chúng tôi còn có đội ngũ nhân viên y tế chuyên sâu, trang bị hệ thống trang thiết bị y tế hiện đại theo từng lĩnh vực để bệnh nhân được khám chữa bệnh một cách thuận tiện nhất, đồng thời cung cấp các dịch vụ y tế phù hợp với từng quốc gia cho những bệnh nhân đến khám và điều trị ở nước ngoài. Thêm vào đó, toàn bộ bệnh viện đang vận hành U-HOSPITAL, một hệ thống thông tin y tế tích hợp hiện đại trên mạng có dây và không dây, nhằm tiến tới một bệnh viện toàn cầu thông qua công nghệ y tế xuất sắc và dịch vụ y tế tốt nhất.

Trung tâm y tế quốc tế của Bệnh viện Đại học Quốc gia Chungnam đang nỗ lực hết sức trong việc cung cấp dịch vụ, điều trị cho người nước ngoài cư trú tại Hàn Quốc cũng như người đến từ nước ngoài để họ không gặp rào cản về ngôn ngữ, văn hóa hoặc quốc tịch. Các nhân viên có thể giao tiếp bằng tiếng Anh và tiếng Trung thường trú tại Trung tâm y tế quốc tế giúp cung cấp dịch vụ thông dịch trong suốt thời gian điều trị y tế và hộ tống 1:1 đối với những bệnh nhân nước ngoài không nói được tiếng Hàn để giúp họ nhận được các dịch vụ y tế nhanh chóng và thuận tiện nhất. Ngày càng có nhiều bệnh nhân thuộc nhiều quốc tịch khác nhau tìm đến bệnh viện và chúng tôi đang hỗ trợ bệnh nhân điều trị nội trú dài hạn, bệnh nhân cần điều triệu ngoại trú khẩn cấp, làm loại các xét nghiệm và bệnh nhân cần nhập viện. Từ vài năm trước, người đứng đầu Trung tâm y tế quốc tế và các nhân viên phụ trách đã trực tiếp đi đến các quốc gia như Nga và Trung Quốc để quảng bá tiếp thị nhằm thu hút bệnh nhân nước ngoài.

Số lượng bệnh nhân nước ngoài đến thăm khám tại Bệnh viện Đại học Quốc gia Chungnam hàng năm khoảng 5.000 người. Qua quá trình tiếp đón các bệnh nhân đến từ Trung Quốc, Hoa Kỳ, Việt Nam, Thái Lan và Mông Cổ, chúng tôi thấy rằng có sự khác biệt đáng kể về tôn giáo và văn hóa ở mỗi quốc gia. Các chính sách y tế, thuật ngữ y tế và hệ thống y tế đều khác nhau ở mỗi quốc gia, do đó cần phải đáp ứng được các nhu cầu đa dạng đó và ưu tiên tìm hiểu các kiến thức cơ bản liên quan. Trung tâm y tế quốc tế Đại học Quốc gia Chungnam cung cấp các chương trình điều trị cá nhân hóa dựa trên những ý kiến chẩn đoán lần 1 mà bệnh nhân nhận được thông qua quá trình tư vấn kỹ lưỡng trước khi bệnh nhân nước ngoài nhập cảnh vào Hàn Quốc. Chúng tôi đã thiết lập và vận hành “Hệ thống quản lý về sau” để chăm sóc liên tục cho những bệnh nhân đã điều trị tại bệnh viện của chúng tôi và trở về đất nước.

Năm ngoái, Bệnh viện Đại học Quốc gia Chungnam đã mời 3 trẻ em và bệnh nhân vị thành niên Campuchia đang sống trong điều kiện y tế kém đến thực hiện các tiểu phẫu, phẫu thuật và điều trị miễn phí. Các bệnh nhân này được chẩn đoán mắc bệnh tim bẩm sinh, cụ thể là dị tật thông liên thất, còn ống động mạch và thông liên nhĩ. Tuy nhiên, các bệnh nhân chưa được điều trị phù hợp, và tháng 12 năm ngoái họ được mời đến Hàn Quốc để thực hiện điều trị. Tất cả những bệnh nhân này đều đã được điều trị thành công và trở về đất nước của mình. Khi nghe gia đình của các bệnh nhân nói: “Xin chân thành cảm ơn Bệnh viện Đại học Quốc gia Chungnam và các bên viện trợ đã cho chúng tôi cơ hội được thực hiện tiểu phẫu và phẫu thuật”, tôi mới cảm nhận được việc này ý nghĩa nhường nào.

Đầu tiên, chúng tôi đã thành lập nhóm ung thư đa ngành để phát triển và thực hiện chương trình Life Management Program phù hợp với bệnh nhân nước ngoài. Chúng tôi vận hành tất cả 9 đội tư vấn điều trị liên quan đến ung thư, và vận hành quy trình một cửa ONE-STOP để có thể thực hiện quá trình từ khám đến điều trị đối với khối u được tìm thấy trong quá trình điều trị trong cùng một ngày.
Thứ hai, chúng tôi đã trang bị hệ thống cơ sở vật chất và dịch vụ y tế chất lượng cao để bệnh nhân ung thư nước ngoài có thể tin tưởng và sử dụng. Bệnh viện chúng tôi có 182 giường bệnh dành riêng cho bệnh nhân ung thư thuộc khoa ung thư chuyên biệt, đồng thời duy trì không gian dành riêng cho việc điều trị chuyên khoa liên quan đến ung thư và tầm soát ung thư.
Thứ ba, Bệnh viện Đại học Quốc gia Chungnam sở hữu công nghệ y tế chuyên biệt và tiêu chuẩn y tế cao, do đó bệnh nhân có thể nhận được dịch vụ điều trị đáng tin cậy. Là bệnh viện được chọn là bệnh viện đa khoa có tỷ lệ tử vong thấp đối với bệnh nhân nặng, và là bệnh viện đa khoa tuyến cao có khả năng điều trị cho bệnh nhân nước ngoài, chúng tôi mong muốn được đón tiếp nhiều bệnh nhân nước ngoài hơn nữa.